다챙겼니(HeyPack) 이용약관
시행일: 2026년 10월 29일
1. 이 약관
- 이 약관은 Opening step · Hyeongyu Jang(아래 '운영자')이 운영하는 여행 짐 앱 다챙겼니(영어 HeyPack · 일본어 忘れ物ない?)와 웹 페이지 heypack.app(아래 '서비스')을 쓰는 규칙입니다.
- 로그인 화면에서 '계속하기'를 누르면 이 약관에 동의한 것으로 봅니다. 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 다룹니다.
- 한국어·영어·일본어판이 있으며, 서로 다르면 한국어판을 따릅니다.
2. 서비스 내용
- 여행 짐을 준비 → 갈 때 체크 → 여행 중(산 것 더하기, 다 쓴·선물한·두고 갈 것 표시) → 올 때 체크 4단계로 챙기고, 끝나면 목록을 저장해 다음 여행에 다시 씁니다. 편도(이사 등)도 됩니다.
- 모든 기록은 계정의 서버 공간에 저장되어 내 기기끼리 맞춰집니다. 내 기록은 다른 이용자에게 보이지 않습니다.
- 가방별 정리·가방 사진, 알림, 위젯, 파일로 내보내기·되살리기를 씁니다.
- 광고와 제휴 링크는 없습니다.
3. 계정
- Apple 또는 Google 계정으로 로그인해야 쓸 수 있습니다. 이메일·비밀번호 가입은 없습니다.
- 가입은 만 14세 이상만 할 수 있습니다. 사는 나라 법이 더 높은 나이를 정하면 그 나이를 따릅니다. 미성년자는 보호자의 동의를 받고 써 주세요.
- Apple 계정과 Google 계정은 서로 다른 계정이며 합칠 수 없습니다. 기록을 옮기려면 '파일로 내보내기'와 '파일에서 되살리기'를 씁니다.
- 내 Apple·Google 계정과 휴대폰을 안전하게 지킬 책임은 이용자에게 있습니다. 남이 내 계정을 쓰는 것을 알게 되면 바로 알려 주세요.
4. 무료 체험
- 가입한 날부터 6개월 동안 모든 기능을 무료로 씁니다. 끝나는 때는 가입한 날에서 6개월 뒤 같은 날 23:59(휴대폰 시각)입니다. 그날이 없는 달이면 그 달 마지막 날입니다(예: 3월 31일 가입 → 9월 30일까지).
- 체험은 Apple·Google 계정마다 한 번입니다. 앱을 다시 깔거나, 기기를 바꾸거나, 계정을 지웠다 같은 계정으로 다시 가입해도 다시 시작되지 않습니다.
- 체험이 끝나도 자동으로 결제되지 않습니다. 아이폰에서는 체험을 시작할 때 App Store의 0원 상품('6개월 무료 체험') 창이 뜨며, 돈은 나가지 않습니다.
- 운영자는 체험 기간을 늘려 줄 수 있습니다(예: 6개월 동안 여행을 한 번도 끝내지 않은 계정). 이미 시작한 체험을 줄이지는 않습니다.
- 끝나기 30일·7일 전에 알림을 보냅니다(설정에서 끌 수 있음).
체험이 끝나고 평생 이용권이 없을 때
- 막히는 것: 새 여행 만들기 하나뿐입니다.
- 계속 되는 것: 체험이 끝나기 전에 만든 여행은 끝날 때까지 전부(올 때 체크·목록 저장까지) · 지난 여행과 저장 목록 보기·고치기 · 지난 여행 다시 열기 · 파일로 내보내기 · 기기끼리 맞추기 · 알림.
- 운영자는 체험이 끝났다는 이유로 기록을 지우지 않습니다.
5. 평생 이용권
- 평생 이용권은 한 번 결제하면 서비스를 운영하는 동안 계속 새 여행을 만들 수 있는 상품입니다. 구독이 아니며, 다시 결제되지 않습니다.
- 가격은 앱과 스토어에 보이는 값입니다. 체험 중에 사면 더 쌉니다. 출시 때 가격: 체험 중 ₩6,900 / 끝난 뒤 ₩9,900. 나라와 스토어에 따라 다르게 보일 수 있고, 가격이 바뀌어도 이미 산 사람은 더 내지 않습니다.
- 이용권은 로그인한 계정에 붙습니다. 아이폰에서 사도 같은 계정으로 로그인하면 안드로이드에서도 씁니다.
- 계정을 지워도 산 기록은 스토어 계정에 남습니다. 새 계정에서 '구매 복원'을 누르면 그 계정에 붙습니다.
- 가족 공유는 없습니다. 이용권은 산 사람의 계정에서만 쓰며, 스토어의 가족 공유로 나눠 쓸 수 없습니다.
6. 결제와 환불
- 결제는 Apple(App Store) 또는 Google(Google Play)이 처리하며, 그 스토어의 약관을 따릅니다. 운영자는 카드 정보를 받지 않습니다.
- 환불은 각 스토어의 규칙과 절차로 신청합니다(App Store: reportaproblem.apple.com / Google Play: Google Play 주문 내역). 운영자가 직접 돈을 돌려줄 수는 없습니다. 이용자가 사는 나라의 법(대한민국은 전자상거래법의 청약 철회 등)이 더 넓은 권리를 주면 그 권리를 따르며, 도움이 필요하면 문의해 주세요.
- 환불되면 이용권이 없는 상태가 됩니다. 기록은 지우지 않습니다.
7. 내가 넣은 내용
- 이용자가 넣은 여행·목록·사진 등의 권리는 이용자에게 있습니다.
- 운영자는 서비스를 제공하는 데 필요한 만큼만(저장·백업, 내 기기에 보여 주기) 그 내용을 씁니다. 다른 목적으로 쓰거나 공개하지 않습니다.
- 남의 권리를 침해하거나 법에 어긋나는 내용은 넣지 마세요. 그런 내용의 책임은 넣은 사람에게 있습니다.
8. 하면 안 되는 것
- 법에 어긋나는 내용, 남의 개인정보·사진을 허락 없이 넣거나 보내는 것
- 서비스·서버를 공격하거나, 남의 계정·여행에 허락 없이 들어가는 것
- 프로그램으로 대량 접속하거나, 앱을 뜯어고쳐 결제·체험 규칙을 피하는 것
- 서비스를 팔거나 빌려주는 등 운영자의 허락 없이 영업에 쓰는 것
9. 기록과 백업
- 기록은 서버에 저장되고 기기끼리 맞춰지지만, 고장·사고로 잃을 가능성이 전혀 없다고 약속할 수는 없습니다. 중요한 기록은 가끔 '파일로 내보내기'로 따로 남겨 두세요.
- 로그아웃하면 이 휴대폰의 기록은 지워지고, 다시 로그인하면 서버에서 돌아옵니다. 서버에 아직 올리지 못한 기록이 있으면 로그아웃 전에 인터넷에 연결해 주세요.
10. 서비스의 변경 · 멈춤 · 끝냄
- 운영자는 서비스를 고치고 기능을 바꿀 수 있습니다. 이용자에게 불리한 큰 변경은 미리 앱과 heypack.app에서 알립니다.
- 점검·장애·서버 회사의 사정·천재지변 등으로 서비스가 잠시 멈출 수 있습니다.
- 서비스를 끝내게 되면 적어도 30일 전에 알리고, 그동안 기록을 파일로 내보낼 수 있게 합니다. 이 경우 평생 이용권도 서비스와 함께 끝납니다.
11. 이용 멈춤과 계약 끝내기
- 이용자는 언제든 앱의 설정 › 계정 › 계정 지우기로 계약을 끝낼 수 있습니다.
- 이용자가 8장을 어겨 다른 사람이나 서비스에 피해를 주면, 운영자는 미리 알린 뒤(급하면 먼저 멈추고 바로 알린 뒤) 이용을 멈추거나 계정을 지울 수 있습니다. 이용자는 문의 메일로 이의를 낼 수 있습니다.
12. 책임의 한계
- 다챙겼니는 짐을 잊지 않게 돕는 도구입니다. 무엇을 챙길지와 실제로 챙겼는지는 이용자가 확인해야 합니다. 여권·비자·약처럼 중요한 것은 직접 한 번 더 확인하세요.
- 법이 허락하는 범위에서, 운영자는 짐을 빠뜨리거나 잃어버린 일, 비행기를 놓친 일, 입국·세관 문제, 항공사·보험사가 가방 사진이나 목록을 받아 주지 않은 일에 대해 책임지지 않습니다.
- 법이 허락하는 범위에서, 운영자는 이용자의 휴대폰·인터넷·Apple·Google 계정 문제, 운영자가 막을 수 없었던 사고로 생긴 손해에 책임지지 않습니다.
- 운영자의 가벼운 과실로 생긴 손해는, 법이 허락하는 범위에서 이용자가 평생 이용권에 낸 금액(내지 않았으면 1만 원)까지 책임집니다.
- 다만 운영자의 고의나 중대한 과실로 생긴 손해, 그리고 법이 책임을 면할 수 없다고 정한 손해는 이 한계와 상관없이 책임집니다.
13. 앱 스토어에 관한 조항
- 이 약관은 이용자와 운영자 사이의 계약이며 Apple·Google과의 계약이 아닙니다. 앱과 그 내용, 지원, 앱에 관한 청구(제품 책임, 법 위반, 소비자 보호, 지식재산권 침해 등)는 Apple·Google이 아니라 운영자가 맡습니다.
- 아이폰·아이패드에서는 App Store 이용 규칙이 허락하는 대로, 내가 갖거나 쓰는 Apple 기기에서 앱을 쓸 수 있습니다. 이 권리는 남에게 넘길 수 없습니다.
- 앱이 법이 보장하는 품질에 맞지 않으면 Apple에 알려 구매 금액을 돌려받을 수 있으며, 법이 허락하는 한 Apple은 그 밖의 보증 책임을 지지 않습니다.
- 이용자는 미국 정부가 수출을 막은 나라에 있지 않고, 미국 정부의 거래 금지 명단에 없다는 것을 약속합니다.
- 앱을 쓸 때는 통신사 등 다른 회사의 약관도 지켜야 합니다.
- Apple과 그 자회사는 이 약관의 제3자 수익자로서 이 약관을 이용자에게 직접 집행할 수 있습니다.
14. 약관이 바뀔 때
- 바뀐 약관은 시행 7일 전에 앱과 heypack.app에 알립니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 알립니다.
- 바뀐 약관에 동의하지 않으면 계정을 지울 수 있습니다. 시행일 뒤에도 계속 쓰면 동의한 것으로 봅니다.
15. 준거법과 분쟁
- 이 약관은 대한민국 법을 따릅니다. 다만 이용자가 사는 나라의 소비자 보호법이 주는 권리는 그대로 가집니다.
- 다툼이 생기면 먼저 문의 메일로 이야기해 주세요. 소송이 필요하면 대한민국 민사소송법이 정한 관할 법원에서 다룹니다(이용자가 사는 나라의 법이 그 나라 법원을 정하면 그 법원).
16. 운영자 정보 · 문의
부칙: 이 약관은 2026년 10월 29일부터 시행합니다.
HeyPack Terms of Use
Effective date: October 29, 2026
1. About these terms
- These terms are the rules for using HeyPack, the travel packing app run by Opening step · Hyeongyu Jang ("we," "us") — called 다챙겼니 in Korean and 忘れ物ない? in Japanese — and our website heypack.app (together, the "Service").
- When you tap "Continue" on the sign-in screen, you agree to these terms. We handle personal information as described in our Privacy Policy.
- These terms come in Korean, English, and Japanese. If the versions differ, the Korean version wins.
2. What HeyPack does
- You pack for a trip in four steps — plan → check on the way out → during the trip (add things you bought, mark things used up, given away, or left behind) → check on the way back — and when it's over, you save the list to reuse next time. One-way trips (like moving) work too.
- Everything is saved to your account's space on our servers and synced across your devices. Other users can't see your data.
- You also get bags and bag photos, reminders, widgets, and file export and restore.
- There are no ads or affiliate links.
3. Your account
- You need to sign in with an Apple or Google account. There's no email-and-password sign-up.
- You must be at least 14 to sign up, or older if your country's law requires. If you're under the age of majority, please use HeyPack with a parent's or guardian's permission.
- Apple and Google accounts are separate accounts and can't be merged. To move your data, use "Export to a file" and "Restore from a file."
- You're responsible for keeping your Apple or Google account and your phone secure. If someone else is using your account, tell us right away.
4. Free trial
- You get all features free for 6 months from the day you sign up. The trial ends at 11:59 PM (your phone's time) on the same date 6 months later. If that month has no such date, it ends on the last day of that month (for example, sign up March 31 → trial through September 30).
- The trial is once per Apple or Google account. It doesn't restart if you reinstall the app, switch devices, or delete your account and sign up again with the same account.
- You won't be charged automatically when the trial ends. On iPhone, starting the trial shows a $0 App Store item ("6-month free trial"). No money is charged.
- We may extend your trial (for example, for accounts that haven't finished a single trip in 6 months). We won't shorten a trial that has already started.
- We'll remind you 30 days and 7 days before it ends (you can turn this off in Settings).
When the trial ends and you don't have a Lifetime pass
- What's blocked: creating new trips — nothing else.
- What keeps working: trips you created before the trial ended, all the way to the end (including the check on the way back and saving the list) · viewing and editing past trips and saved lists · reopening a past trip · exporting to a file · syncing across devices · reminders.
- We don't delete your data because your trial ended.
5. Lifetime pass
- The Lifetime pass is a one-time purchase that lets you keep creating new trips for as long as we operate HeyPack. It isn't a subscription and you won't be charged again.
- The price is what you see in the app and the store. It's cheaper if you buy during the trial. Launch prices: $4.99 during the trial / $7.99 after. Prices may look different by country and store. If the price changes, people who already bought don't pay more.
- The pass is tied to the account you sign in with. If you buy on iPhone and sign in to the same account on Android, it works there too.
- Deleting your account doesn't remove the purchase from your store account. Tap "Restore purchase" on a new account to attach it there.
- There's no Family Sharing. The pass works only on the account that bought it and can't be shared through the stores' family sharing.
6. Payments and refunds
- Apple (App Store) or Google (Google Play) processes payment under that store's terms. We never receive your card details.
- Refunds are requested through each store's rules and process (App Store: reportaproblem.apple.com / Google Play: your Google Play order history). We can't send refunds ourselves. If the law where you live gives you broader rights (for example, the EU's 14-day right of withdrawal, as applied by the store), those rights apply. Contact us if you need help.
- If you get a refund, your account goes back to having no pass. We don't delete your data.
7. Your content
- You own the trips, lists, photos, and other content you add.
- We use your content only as needed to provide the Service (storing and backing it up, showing it on your devices). We don't use it for anything else or make it public.
- Don't add content that violates other people's rights or the law. You're responsible for the content you add.
8. What you can't do
- Add illegal content, or add or send other people's personal information or photos without their permission
- Attack the Service or our servers, or get into other people's accounts or trips without permission
- Access the Service in bulk with automated tools, or modify the app to get around payment or trial rules
- Sell, rent, or otherwise use the Service commercially without our permission
9. Your data and backups
- Your data is saved on our servers and synced across your devices, but we can't promise it will never be lost to a failure or accident. Export important data to a file from time to time.
- Signing out deletes the data on that phone; it comes back from our servers when you sign in again. If some changes haven't been uploaded yet, connect to the internet before signing out.
10. Changes to the Service, interruptions, and shutting down
- We may update the Service and change features. We'll tell you in advance, in the app and on heypack.app, about major changes that work against you.
- The Service may pause for a while because of maintenance, outages, issues at our server provider, natural disasters, and similar events.
- If we ever shut down the Service, we'll tell you at least 30 days in advance and let you export your data to a file during that time. In that case, the Lifetime pass ends along with the Service.
11. Suspension and ending this agreement
- You can end this agreement any time by deleting your account in Settings › Account › Delete account.
- If you break section 8 and harm other people or the Service, we may suspend your use or delete your account after telling you (or, if it's urgent, suspend first and tell you right away). You can object by emailing us.
12. Disclaimer
HeyPack is a tool that helps you remember what to pack. You're responsible for deciding what to bring and making sure you actually packed it. Double-check important things like your passport, visa, and medicine yourself.
To the extent the law allows, the Service is provided "as is" and "as available," without warranties of any kind, whether express or implied, including warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, and non-infringement. We don't promise the Service will always be available or error-free.
13. Limitation of liability
- To the extent the law allows, we aren't responsible for forgotten or lost belongings, missed flights, immigration or customs issues, or an airline or insurer declining your bag photos or lists.
- To the extent the law allows, we aren't responsible for problems with your phone, internet connection, or Apple or Google account, or losses from events we couldn't reasonably prevent.
- To the extent the law allows, our total liability to you for any claim related to the Service is limited to the amount you paid for the Lifetime pass, or USD 10 if you didn't pay anything.
- Nothing in these terms limits liability that can't be limited by law — for example, for harm caused intentionally or through our gross negligence — or takes away consumer rights you have in your country.
14. App Store terms
- These terms are between you and us, not Apple or Google. We, not Apple or Google, are responsible for the app and its content, support, and any claims about the app (including product liability, legal compliance, consumer protection, and intellectual property claims).
- On iPhone and iPad, you may use the app on Apple devices you own or control, as allowed by the App Store's Usage Rules. This right can't be transferred to anyone else.
- If the app fails to meet any applicable warranty, you can notify Apple and Apple will refund the purchase price. To the extent the law allows, Apple has no other warranty obligation for the app.
- You confirm that you're not in a country subject to a U.S. government embargo and that you're not on any U.S. government list of prohibited or restricted parties.
- You must also follow the terms of other companies, like your mobile carrier, when using the app.
- Apple and its subsidiaries are third-party beneficiaries of these terms and may enforce them against you.
15. Changes to these terms
- We'll post changes in the app and on heypack.app at least 7 days before they take effect, and at least 30 days before for changes that work against you.
- If you don't agree to the new terms, you can delete your account. If you keep using the Service after the effective date, you agree to the new terms.
16. Governing law and disputes
- These terms are governed by the laws of the Republic of Korea. This doesn't take away the protections of the consumer laws where you live.
- If there's a problem, please email us first. If a lawsuit is necessary, it will be handled by the court with jurisdiction under the Civil Procedure Act of the Republic of Korea (or by the courts where you live, where your local law requires).
17. Who we are and how to contact us
These terms take effect on October 29, 2026.
忘れ物ない?(HeyPack)利用規約
施行日:2026年10月29日
1. この規約について
- この規約は、Opening step · Hyeongyu Jang(以下「運営者」)が提供する旅行の持ち物アプリ「忘れ物ない?」(英語名 HeyPack、韓国語名 다챙겼니)とウェブサイト heypack.app(以下「本サービス」)を使うときのルールです。
- ログイン画面で「続ける」をタップすると、この規約に同意したものとみなします。個人情報はプライバシーポリシーに従って取り扱います。
- この規約には日本語版・韓国語版・英語版があり、内容が異なる場合は韓国語版が優先します。
2. サービスの内容
- 旅行の持ち物を 準備 → 行きのチェック → 旅行中(買ったものの追加、使い切った・あげた・置いていくものの記録)→ 帰りのチェック の4段階で確認し、旅行が終わったらリストを保存して次の旅行で使えます。片道(引っ越しなど)にも使えます。
- すべての記録はアカウントのサーバー領域に保存されて端末どうしで同期されます。記録がほかのユーザーに見えることはありません。
- バッグ別の整理・バッグの写真、通知、ウィジェット、ファイルへの書き出し・ファイルからの復元が使えます。
- 広告やアフィリエイトリンクはありません。
3. アカウント
- 本サービスを使うには、Apple または Google のアカウントでのログインが必要です。メールアドレスとパスワードでの登録はありません。
- 登録できるのは14歳以上の方です。お住まいの国の法律でそれより高い年齢が決められている場合は、その年齢に従います。未成年の方は、保護者の同意を得てからお使いください。
- Apple アカウントと Google アカウントは別のアカウントとして扱われ、まとめることはできません。記録を移したいときは「ファイルに書き出す」と「ファイルから復元」を使ってください。
- ご自身の Apple・Google アカウントと端末は、ご自身で安全に管理してください。ほかの人に使われていると気づいたら、すぐにご連絡ください。
4. 無料体験
- 登録した日から6か月間、すべての機能を無料で使えます。終了は、登録日の6か月後の同じ日の23:59(端末の時刻)です。その月に同じ日がない場合は、その月の末日です(例:3月31日に登録 → 9月30日まで)。
- 無料体験は Apple・Google アカウントごとに1回 です。アプリの再インストール、端末の変更、アカウントを削除して同じアカウントで登録し直した場合も、もう一度始まることはありません。
- 体験が終わっても 自動で課金されません。 iPhone では、体験を始めるときに App Store の0円の商品(「6か月の無料体験」)の画面が表示されますが、お金はかかりません。
- 運営者は、体験期間を延ばすことがあります(例:6か月の間に一度も旅行を終えていないアカウント)。すでに始まった体験を短くすることはありません。
- 終了の30日前と7日前に通知でお知らせします(設定でオフにできます)。
体験が終わり、買い切りプランがない場合
- できなくなること:新しい旅行の作成 だけです。
- 引き続きできること:体験が終わる前に作った旅行は最後まで(帰りのチェック・リストの保存まで)使えます。過去の旅行と保存したリストの表示・編集、終わった旅行を開き直すこと、ファイルへの書き出し、端末どうしの同期、通知も使えます。
- 体験が終わったことを理由に、記録を削除することはありません。
5. 買い切りプラン
- 買い切りプランは、一度支払えば、本サービスを運営している間ずっと新しい旅行を作れる商品です。サブスクリプションではなく、くり返し課金されることはありません。
- 価格はアプリとストアに表示される金額です。体験中に買うと安くなります。提供開始時の価格は、体験中 ¥800、体験終了後 ¥1,200 です。国やストアによって表示が異なることがあり、価格が変わってもすでに購入した方に追加の支払いはありません。
- 買い切りプランは ログインしたアカウントにひもづきます。 iPhone で購入しても、同じアカウントでログインすれば Android でも使えます。
- アカウントを削除しても、購入の記録はストアのアカウントに残ります。新しいアカウントで「購入を復元」をタップすると、そのアカウントで使えるようになります。
- ファミリー共有はありません。 買い切りプランは購入したアカウントでだけ使え、ストアのファミリー共有で家族と分け合うことはできません。
6. 支払いと返金
- 支払いは Apple(App Store)または Google(Google Play)が処理し、各ストアの規約に従います。運営者がクレジットカードの情報を受け取ることはありません。
- 返金は各ストアの規約と手続きでお申し込みください(App Store:reportaproblem.apple.com / Google Play:Google Play の注文履歴)。運営者が直接返金することはできません。ただし、お住まいの国の法令で認められた消費者の権利は妨げられません。お困りのときはご連絡ください。
- 返金されると、買い切りプランがない状態に戻ります。記録は削除しません。
7. ユーザーが入力した内容
- ユーザーが入力した旅行・リスト・写真などの権利は、ユーザーにあります。
- 運営者は、本サービスの提供に必要な範囲(保存・バックアップ、ご自身の端末への表示)でのみ、その内容を使います。ほかの目的に使ったり、公開したりはしません。
- ほかの人の権利を侵害する内容や、法令に反する内容は入力しないでください。そうした内容の責任は、入力した人が負います。
8. 禁止事項
- 法令に反する内容の入力、ほかの人の個人情報や写真を許可なく入力・送信すること
- 本サービスやサーバーへの攻撃、ほかの人のアカウントや旅行に許可なく入ること
- プログラムによる大量のアクセスや、アプリを改変して支払い・無料体験のルールを回避すること
- 運営者の許可なく、本サービスを販売・貸与するなど営業に使うこと
9. 記録とバックアップ
- 記録はサーバーに保存され端末どうしで同期されますが、故障や事故で失われる可能性がまったくないとはお約束できません。大切な記録は、ときどき「ファイルに書き出す」で別に残してください。
- ログアウトするとこの端末の記録は消え、もう一度ログインするとサーバーから戻ります。まだサーバーに送られていない記録がある場合は、ログアウトの前にインターネットにつないでください。
10. サービスの変更・停止・終了
- 運営者は、本サービスを改良し、機能を変更することがあります。ユーザーに不利な大きな変更は、事前にアプリと heypack.app でお知らせします。
- メンテナンス、障害、サーバー提供会社の事情、天災などにより、本サービスが一時的に止まることがあります。
- 本サービスを終了する場合は 少なくとも30日前に お知らせし、その間に記録をファイルに書き出せるようにします。この場合、買い切りプランも本サービスとともに終了します。
11. 利用の停止と解約
- ユーザーは、いつでもアプリの 設定 › アカウント › アカウントを削除 で契約を終了できます。
- ユーザーが8章に違反してほかの人や本サービスに損害を与えた場合、運営者は事前に通知したうえで(緊急の場合は先に停止し、すぐに通知したうえで)、利用の停止やアカウントの削除を行うことがあります。ユーザーはメールで異議を申し立てられます。
12. 責任の範囲
- 「忘れ物ない?」は、持ち物の忘れを防ぐための道具です。何を持っていくか、実際に持ったかは、ユーザーご自身でご確認ください。パスポート・ビザ・薬など大切なものは、ご自身でもう一度確かめてください。
- 運営者は、持ち物の忘れ・紛失、乗り遅れ、入国・税関でのトラブル、航空会社や保険会社がバッグの写真やリストを受け付けなかったことについて、責任を負いません。
- 運営者は、ユーザーの端末・通信環境・Apple や Google のアカウントの問題、運営者が防ぐことのできなかった事故による損害について、責任を負いません。
- ただし、運営者の故意または重大な過失による損害、および消費者契約法などの法令により責任を免れることができない損害については、上の定めにかかわらず責任を負います。運営者の軽過失による損害の賠償は、法令で認められる範囲で、ユーザーが買い切りプランに支払った金額(お支払いがない場合は1,000円)を上限とします。
13. App Store に関する条項
- この規約はユーザーと運営者の間の契約であり、Apple・Google との契約ではありません。アプリとその内容、サポート、アプリに関する請求(製造物責任、法令違反、消費者保護、知的財産権の侵害など)への対応は、Apple・Google ではなく運営者が行います。
- iPhone・iPad では、App Store の利用規約で認められた範囲で、ご自身が所有または管理する Apple 製品でアプリを使えます。この権利をほかの人に譲ることはできません。
- アプリが法令上の品質を満たさない場合は、Apple に連絡して購入代金の返金を受けられます。法令で認められる範囲で、Apple はそれ以外の保証責任を負いません。
- ユーザーは、米国政府が輸出を禁じている国にいないこと、米国政府の取引禁止リストに載っていないことを約束します。
- アプリを使うときは、通信会社などほかの会社の規約にも従ってください。
- Apple とその子会社は、この規約の第三者受益者として、ユーザーに対してこの規約を直接執行できます。
14. 規約の変更
- 規約を変更するときは、施行の7日前までにアプリと heypack.app でお知らせします。ユーザーに不利な変更は、30日前までにお知らせします。
- 変更後の規約に同意できない場合は、アカウントを削除できます。施行日のあとも使い続けた場合は、変更に同意したものとみなします。
15. 準拠法と管轄
- この規約は大韓民国法に従います。ただし、お住まいの国の消費者保護の法令によるユーザーの権利は、そのまま適用されます。
- トラブルが起きたときは、まずメールでご相談ください。訴訟が必要な場合は、大韓民国の民事訴訟法に定める裁判所を管轄裁判所とします(法令でユーザーの住所地の裁判所が定められている場合は、その裁判所とします)。
16. 運営者情報・お問い合わせ
附則:この規約は 2026年10月29日 から施行します。